Внедрение и подключение Microsoft CRM-систем в Казахстане — быстро, надёжно, с гарантией

Microsoft Dynamics CRM — это мощное решение для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Компания Yolva внедряет и подключает CRM-системы Microsoft в Казахстане, предлагая гибкую кастомизацию, быструю интеграцию и полное сопровождение. Наши проекты адаптированы под потребности крупного и среднего бизнеса, государственных и частных компаний в разных отраслях.

Мы предлагаем стратегический консалтинг и операционный аутсорсинг по Microsoft Dynamics 365. Это особенно важно для компаний, которым необходима доработка функционала, регулярное сопровождение и развитие системы без увеличения штата. 

Что входит в консалтинг:

• Анализ текущих бизнес-процессов
• Разработка карты внедрения или оптимизации
• Выбор подходящей архитектуры и лицензий
• Рекомендации по интеграциям с другими системами

Аутсорсинг включает:

• Удалённое сопровождение по SLA
• Поддержка пользователей

Настройка, обновление и мониторинг системы

Техническая поддержка Dynamics 365 — это гарантия бесперебойной работы системы, снижение рисков и оперативное решение инцидентов. Yolva предоставляет поддержку с фиксированным SLA и возможностью выбора пакета часов в месяц или квартал.

Типы задач:

• Настройка отчётов и форм
• Подключение новых модулей
• Мониторинг и логирование
• Консультации по развитию CRM

Каждая компания имеет уникальные требования к CRM-системе. Мы помогаем развивать и дополнять Microsoft Dynamics, создавая индивидуальные модули, улучшая пользовательский опыт и расширяя функциональность.

Что мы дорабатываем:

• Интеграция с ERP, Power BI, 1С, сайтом
• Создание пользовательских интерфейсов и форм
• Разработка модулей: лояльность, тендеры, документооборот
• Автоматизация задач и триггеров

Кейс: крупная производственная компания из Алматы внедрила кастомную систему оценки эффективности отдела продаж на базе Dynamics 365 + Power BI. Итог — рост прозрачности KPI на 30%.

Если ваша CRM требует постоянного обслуживания, администрирования, управления лицензиями, бэкапами и безопасностью — Ёлва возьмёт это на себя. Мы обеспечиваем полное сопровождение как по подписке, так и в формате фиксированных пакетов.

Что включает обслуживание:

• Резервное копирование и восстановление
• Управление ролями и правами
• Мониторинг производительности
• Обновление модулей и плагинов

Преимущества:

• Минимизация простоев
• Работа по SLA
• Снижение нагрузки на внутренний IT-отдел

1. Оцените объём задач: разовые доработки или регулярное сопровождение
2. Определите критичность времени реакции (SLA)
3. Выберите удобный формат: почасовая, абонентская, проектная модель
4. Сравните опыт исполнителей и наличие статуса Microsoft Partner

Yolva соответствует всем критериям:

• +150 проектов
• Microsoft Gold Partner
• +80 сертифицированных специалистов
• Компетенция «Крупные корпоративные внедрения»

• У вас только поддержка, или и внедрение? — Мы реализуем весь цикл: от консалтинга и внедрения до сопровождения.
• Что если у нас старая версия CRM? — Мы помогаем с миграцией, обновлением и совместимостью с Power Platform.
• Можете ли вы взять на поддержку существующий проект? — Да. Мы начнём с аудита, изучим архитектуру и предложим варианты сопровождения.
• Вы работаете только в Алматы? — Нет, мы обслуживаем клиентов по всему Казахстану и за его пределами.

• Партнёр Microsoft и Bitrix24
• Более 270 сертификатов в команде
• Глубокая экспертиза в сферах: финансы, производство, ритейл, логистика
• Быстрое начало — подключение в течение 3 рабочих дней
• Прозрачные SLA и отчётность

📞 +7 (771) 056-63-60
✉️ request@yolva.kz
📍 Алматы, ул. Ауэзова, 60, этаж 7
🌐 https://yolva.kz

Оптимизируйте бизнес-процессы с помощью Microsoft Dynamics CRM — доверяйте опытной команде Yolva.

Цифровые технологии — основа современного бизнеса. Компания YOLVA предлагает автоматизацию бизнес процессов, помогая компаниям внедрять цифровые решения в ключевые сферы. Мы разрабатываем CRM решения для банков, IT решения для производства и сферы образования. Поддерживаем и развиваем проекты на Dynamics 365 и Microsoft Dynamics 365. Внедряем CRM Битрикс24 и корпоративные порталы Битрикс24, создаём сайты на 1С-Битрикс. Аналитика в Power BI, low-code решения в Microsoft Power Platform и Power Apps позволяют бизнесу действовать быстрее. AI Copilot от Microsoft и Veeam для Microsoft 365 обеспечивают безопасность и эффективность. А интеграция WhatsApp с CRM создаёт по-настоящему омниканальную CRM систему.